- ある日の夕刻、開業間もない株式会社億山に、お客様が賃貸居住用物件を探しに来られたのですが、接客に不慣れなmarukenは、お客様が求められる諸条件に合致した物件を探索することが出来ず、そのご期待に応えることが出来ませんでした。
- プロの宅建業者として「もっとお客様の立場に立ってご案内することができなかったか？」苦い経験となりました。
- 宅建協会支部会員として新たに入会させていただいたmarukenは、役員さんとの懇親会に出席させていただく機会を得ました。
- 不動産実務経験と営業知識のないmarukenは、諸先輩方から温かいお言葉をかけられ、今後、案件があった場合は、遠慮なく相談させていただくことで実務経験を積み、学んで行くことを決意しました。
- 取り急ぎ、諸先輩方からのお勧めもあり、全宅連で発刊された重要事項説明書と売買契約書のひながたが記載された書籍を購入し、勉強を始めました。